Politique de Confidentialité

1. Introduction

HELP ADN, représentée par Jennifer Vanderbergue, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

• Nom : Jennifer Vanderbergue
• Entreprise : HELP ADN
• Adresse : Hauts-de-France
• Email : contact@helpadn.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de profil (particulier, entrepreneur, association, entreprise)
• Message / description de votre besoin

4. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Établir des devis personnalisés
• Assurer le suivi de nos prestations
• Vous recontacter dans le cadre de nos services

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers. Seule Jennifer Vanderbergue, en tant que responsable de HELP ADN, a accès à ces informations.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@helpadn.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de publicité. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr